（开篇提问）大半夜空调突然"罢工"，菱空你摸黑翻遍通讯录找的调售那个电话，真的后电话找靠谱吗？上个月我家老空调漏水，打了三个自称官方的招教号码，结果全是避开山寨维修点！这事儿可给我整明白了...

▎为啥非得找正经售后？菱空

说白了，现在满大街贴的调售"400"电话，十有八九是后电话找贴牌维修站。我同事上月就中招了，招教换个电容收了800块，避开后来打对电话找官方，菱空人家说这活正常收费才150！调售
​​三个血泪教训：​​

1. ​​山寨点爱换主板​​——明明洗洗滤网就能解决的后电话找事
2. ​​收费没标准​​——同样的故障能报出三倍差价
3. ​​修完没保障​​——我邻居修完三天又坏，人都找不着了

▎三步锁定真电话

别急着掏手机！招教先做这三件事：

1. ​​摸外机找铭牌​​——机身侧面的避开金属牌上有12位防伪码
2. ​​查官网浮动窗​​——记住那个带星标的​​400-050-7969​​
3. ​​对工装看细节​​——真师傅左胸一定绣着三菱重工logo

（突然插话）哎对！千万别信保修卡上的电话，我那卡早八百年就丢了...

▎电话接通这样说才专业

新手最容易犯的错就是光喊"空调坏了"，人家客服又不是算命的！上月帮隔壁大爷报修，折腾半天结果是遥控器没电...
​​有效沟通三板斧：​​

1. ​​说现象​​："外机震动像拖拉机"比"有异响"强十倍
2. ​​报年限​​：五年内的机子和十年老古董维修方案完全不同
3. ​​讲位置​​：特别是高层住户，得说明有没有防盗网要拆

▎费用避坑指南

最近行业报告说，空调维修乱收费里加氟骗局占67%！我家楼下便利店那台才用两年的机器，愣是被忽悠加了三次氟。

▎紧急情况怎么办？

遇到外机冒烟这种要命的事，千万别犯这几个错：

1. 别直接拔插头——要先拉总闸！
2. 别用水灭火——干粉灭火器才管用
3. 别自己拆机——去年新闻有人触电送医的

（突然停顿）等等！这时候要拨的那个紧急电话...哎对，就是前头说的那个​​400-050-7969​​，赶紧存手机里！

小编说句实在话

见过太多人空调坏了就抓瞎，其实只要机身编码拍清楚，电话存对号码，八成问题都能顺利解决。对了，上周我去售后中心办事，看见他们新推的老用户延保政策挺划算——续保三年才收六折，这羊毛不薅白不薅啊！